Una web app, non richiede installazione, e funziona su tutti i device. Basta inquadrare il codice QR con lo smartphone o caricare il link per sfruttarne i vantaggi.

La funzionalità è doppia: diventa una sala d’attesa virtuale agevolando il lavoro e il flusso degli utenti di studi professionali o medici e poliambulatori, mentre nel caso di banche, supermercati, centri commerciali e uffici pubblici o privati, gestisce le file evitando assembramenti.

L’idea

L’idea è di due medici palermitani con il pallino per le nuove tecnologie, Francesco Cupido (otorino, professore aggregato all’università di Palermo e già ideatore nel 2014 di Doctor Chat) e Mario Imburgia (odontoiatra, professore associato all’università di Rochester) volevano solo riaprire i loro studi professionali e tornare al lavoro in sicurezza.

YouLine nasce con un unico obiettivo: risolvere problemi che fino a pochi giorni fa sembravano insormontabili, mettendo a rischio non solo la gestione ma in alcuni casi la sopravvivenza stessa delle aziende. L’altra esigenza è quella di semplificare. Non solo la vita e le abitudini di chi si è ritrovato improvvisamente a fare i conti con la paura del contagio e con enormi restrizioni, ma anche di chi ha la necessità di riprendere l’attività lavorativa. 
Inoltre, potrebbe diventare un modello e un’occasione, partendo da un momento drammatico come il lockdown da cui stiamo lentamente provando a uscire, per migliorare la qualità dei servizi e il rapporto tra enti-imprese-studi e utenti.

“L’idea – aggiungono Cupido e Imburgia – è nata innanzitutto dalla necessità di trovare soluzioni per i pazienti e per il personale dei nostri studi professionali. Per quanto possiamo sanificare costantemente stanze e poltrone in cui operiamo, uno dei punti critici resta infatti la classica sala d’attesa con riviste e divanetti. Per superare il problema abbiamo quindi pensato di trasferire questa parte dello studio in una stanza virtuale, gestendo da remoto gli accessi e il pre triage. Dopo avere elaborato e testato YouLine abbiamo capito che in realtà questo software poteva essere applicato ovunque e quindi abbiamo pensato di metterlo a disposizione di tutti gratuitamente”.

Come funziona Youline

Per sfruttare tutti i vantaggi di YouLine bastano tre mosse. Per attività commerciali, enti o studi professionali: collegati al www.youline.it o invia una mail a [email protected] per richiedere il codice QR; scarica il codice, stampalo e posizionalo all’esterno; gestisci e fai scorrere la fila semplicemente con un click. Per gli utenti: scegli cosa fare (spesa, visita medica, operazione in banca o alle Poste); inquadra il QR code o scarica il link dal sito dello studio o dell’attività che ti interessa; aspetta il tuo turno a casa, in auto o impiegando il tuo tempo in altre attività.

Ancora più semplice l’acceso per gli utenti. Per utilizzare YouLine, non è necessario scaricare nulla sul telefono, non bisogna fornire dati sensibili e soprattutto non si deve sostenere alcun costo. YouLine per l’utente è completamente gratuita e consente la possibilità di loggarsi anche in diverse attività commerciali e studi professionali (multilog). Praticamente ci si può contemporaneamente “mettere in coda” in più posti e gestire gli spostamenti in base alla velocità con cui scorrono le varie file, abbattendo drasticamente i tempi di attesa.

Per sostenere i costi i due medici palermitani, che per lo sviluppo hanno utilizzato fondi propri e nessun finanziamento pubblico, hanno già ideato una versione premium con molte più funzionalità, oltre alla possibilità di inserire banner pubblicitari. È previsto pure un meccanismo per automatizzare completamente la procedura, consentendo in questo modo alla fila di scorrere senza alcun intervento dall’interno e senza l’impiego di risorse.

Per attività come bar, supermercati o grossi centri commerciali c’è l’ulteriore beneficio di recuperare risorse che oggi vengono destinate a gestire gli ingressi e le file. Basterà infatti un display all’esterno in modalità wi-fi (anche una normale smart tv, quindi con costi veramente irrisori) collegato a YouLine per gestire automaticamente i flussi. Senza contare il vantaggio, per gli studi professionali, di evitare l’intasamento delle sale d’attesa. (economysicilia.it)

L'articolo “YouLine”, l’app per lo stop alle file. L’idea di due medici palermitani proviene da Younipa - Università, Lavoro e opportunità.