Lavoro in Trenord: Assunzioni per addetti assistenza clienti | Candidature aperte, la domanda

Nuove assunzioni Trenord: posti disponibili a Milano, Malpensa, Brescia e altre città lombarde per addetti all’assistenza clienti.

Opportunità di lavoro nel settore ferroviario: Trenord, azienda leader nel trasporto ferroviario in Lombardia e tra i principali player europei, è alla ricerca di addetti all’assistenza e al controllo della clientela.

Le posizioni aperte riguardano diverse stazioni strategiche, tra cui Milano, Brescia, Cremona, Lecco, Malpensa Aeroporto, Pavia e Varese. Le candidature possono essere inviate entro il 30 settembre.

Mansioni previste

Gli addetti selezionati si occuperanno di attività fondamentali per garantire un’esperienza di viaggio efficiente e sicura. Tra le principali responsabilità:

• fornire informazioni puntuali ai viaggiatori;
• controllare i titoli di viaggio per assicurare la regolarità del servizio;
• monitorare e prevenire episodi critici per garantire sicurezza e tranquillità in stazione;
• promuovere e vendere i prodotti e i servizi Trenord;
• assistere i viaggiatori a ridotta mobilità, assicurando accessibilità e inclusione.

Requisiti richiesti

Per accedere alla selezione è necessario possedere:

• Diploma di scuola superiore o laurea;
• Esperienza lavorativa in assistenza clienti, travel counseling, accoglienza turistica o controlli anti-evasione;
• Ottima conoscenza dell’inglese (la conoscenza di una seconda lingua è considerata un plus);
• Spiccate doti comunicative e relazionali, unite a capacità di problem solving;
• Padronanza dei principali strumenti informatici;
• Patente B e disponibilità ad essere automuniti;
• Flessibilità negli spostamenti tra le sedi e disponibilità a lavorare su turni, anche notturni e festivi.

Formazione e contratto

Trenord offre un percorso formativo gratuito di tre mesi per preparare il personale alle mansioni operative.
Il contratto iniziale sarà a tempo determinato di un anno, con concrete possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato. Sono inoltre previsti benefit e servizi di welfare aziendale.

Come candidarsi

Le candidature devono essere inviate entro il 30 settembre, direttamente tramite la sezione “Lavora con noi” sul sito ufficiale di Trenord.

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