LAVORO IN ITALO: ASSUNZIONI PER ADDETTI ACCOGLIENZA | ECCO LA DOMANDA
Italo logo e treni
Nuove opportunità di lavoro nel settore dei trasporti ad alta velocità, Italo Treno ha annunciato l’avvio di una campagna di assunzioni.
Le nuove risorse saranno inserite nei principali hub ferroviari italiani, con assegnazioni previste a Roma, Firenze, Milano, Napoli e Venezia, contribuendo a rafforzare la qualità dei servizi offerti ai passeggeri e a migliorare l’esperienza complessiva di viaggio.
Mansioni e responsabilità del ruolo
Le figure selezionate rappresenteranno il primo punto di contatto tra l’azienda e i viaggiatori, svolgendo un ruolo chiave nell’accoglienza e nell’assistenza al pubblico. Le attività previste includono:
- supporto informativo ai passeggeri in stazione;
- promozione e vendita dei servizi e dei prodotti del brand;
- gestione delle relazioni con la clientela in un contesto dinamico e internazionale;
- controllo del decoro degli spazi, con particolare attenzione a biglietterie e sale d’attesa, affinché siano sempre ordinate e funzionali.
L’obiettivo è garantire standard elevati di professionalità e cortesia, in linea con il posizionamento premium del servizio.
Requisiti richiesti ai candidati
Per partecipare alla selezione è necessario possedere almeno un diploma di scuola secondaria superiore; la laurea costituisce titolo preferenziale. È richiesta inoltre una precedente esperienza a contatto con il pubblico, preferibilmente maturata nei settori dell’hospitality, del turismo o del retail.
Tra i requisiti fondamentali figurano:
- ottima conoscenza della lingua inglese, indispensabile per interagire con passeggeri internazionali;
- eventuale conoscenza di altre lingue straniere, considerata un plus;
- spiccate capacità comunicative e relazionali;
- empatia, flessibilità e orientamento alla risoluzione dei problemi.
Contratto, formazione e organizzazione del lavoro
L’inserimento lavorativo sarà preceduto da un percorso formativo strutturato della durata di circa tre o quattro settimane, con avvio previsto nel mese di marzo.
Al termine della formazione, Italo Treno offre un contratto a tempo determinato, regolato dal Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro di settore.
È richiesta disponibilità full-time su turni, comprensiva di lavoro nei fine settimana e nei giorni festivi, in linea con le esigenze operative delle stazioni.
Perché candidarsi: un’opportunità di crescita nel settore ferroviario
Questa iniziativa rappresenta una porta d’ingresso qualificata in una delle realtà più innovative del trasporto ferroviario italiano. L’ambiente di lavoro è moderno, dinamico e orientato alla crescita professionale, offrendo la possibilità di acquisire competenze spendibili nel tempo e di sviluppare una carriera nel settore dei servizi e della mobilità.
Come inviare la candidatura
Gli interessati possono consultare tutti i dettagli delle posizioni aperte e inoltrare la propria candidatura attraverso il portale ufficiale dedicato alle carriere di Italo Treno, accessibile online. Solo i profili ritenuti in linea con i requisiti richiesti saranno contattati per le successive fasi di selezione.

